আইনি দলিল

baji10x নিয়ম ও শর্তাবলী —
স্বচ্ছ ও সহজবোধ্য নীতিমালা

baji10x প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নেওয়া জরুরি। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় লেখার, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ
কোনো লুকানো শর্ত নেই
বাংলায় লেখা
সহজ ও স্পষ্ট ভাষায়
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
আন্তর্জাতিক মান মেনে
নিয়মিত আপডেট
সর্বশেষ সংস্করণ
অ্যাকাউন্ট
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

baji10x-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বেটিং
বেটিং নিয়ম ও অডস নীতি

সব বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরেই কার্যকর হয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে baji10x সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস
বোনাস ও প্রোমো শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট আছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

গোপনীয়তা
ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

দায়িত্ব
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

baji10x দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা এবং বিরতির অপশন সবসময় উপলব্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: baji10x প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১ সাধারণ শর্তাবলী

baji10x একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baji10x এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

baji10x-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী baji10x-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, লটারি এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ পরিষেবায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

baji10x-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।

২.২ এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির নামে, পরিবারে বা একই ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি baji10x অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে baji10x যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা অর্থ আটক রাখার অধিকার রাখে।

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্ম তারিখ
  • কার্যকর মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার baji10x অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য কারও সাথে ভাগ করবেন না — এমনকি পরিবারের সদস্যদের সাথেও নয়।

৩.১ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার

কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে। সহজ পাসওয়ার্ড যেমন জন্মতারিখ বা "123456" ব্যবহার করবেন না।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ

যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। baji10x অননুমোদিত লেনদেনের জন্য দায়ী থাকবে না যদি ব্যবহারকারী নিজেই তথ্য ভাগ করে থাকেন।

সাইবার নিরাপত্তা সতর্কতা: baji10x কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চাইবে না। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের জানান।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

baji10x বিকাশ, নগদ, রকেট, ভিসা, মাস্টারকার্ড এবং নির্বাচিত ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট/দিন প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ৳৩০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
নগদ৳৩০০৳৫০,০০০তাৎক্ষণিক
রকেট৳৩০০৳৩০,০০০তাৎক্ষণিক
ভিসা/মাস্টারকার্ড৳৫০০৳১,০০,০০০১–৩ মিনিট
ক্রিপ্টোকারেন্সিসমতুল্য $5সীমাহীন১–৩০ মিনিট

সকল ডিপোজিট আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট baji10x অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় পড়বে।

৫ উইথড্রয়াল নীতিমালা

উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। VIP সদস্যদের জন্য তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ পাওয়া যায়।

৫.১ KYC যাচাই

প্রথম উইথড্রয়ালের আগে বা ৳৫০,০০০-এর বেশি উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

  • জাতীয় পরিচয়পত্রের উভয় পাশের ছবি
  • একটি সাম্প্রতিক সেলফি (NID হাতে ধরা)
  • পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ

৫.২ উইথড্রয়াল সীমা

দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা নিয়মিত সদস্যদের জন্য ৳৫০,০০০ এবং VIP সদস্যদের জন্য ৳২,০০,০০০। সাপ্তাহিক সীমা যথাক্রমে ৳২,০০,০০০ ও ৳১০,০০,০০০।

মনে রাখুন: বোনাস অর্থ তোলার আগে নির্ধারিত ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শুধুমাত্র মূল ডিপোজিট যেকোনো সময় তোলা সম্ভব।

৬ বেটিং নিয়মকানুন

baji10x-এ সকল বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরই কার্যকর বলে গণ্য হয়। কনফার্মেশন নম্বর ছাড়া কোনো বাজি বৈধ নয়।

৬.১ বাজি বাতিলের শর্ত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji10x বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে
  • অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন বা কারসাজির সন্দেহ হলে
  • ডেটা ফিডে ত্রুটি থাকলে

৬.২ লাইভ বেটিং বিশেষ নিয়ম

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত — পরে যদি অডস পরিবর্তিত হয়ও, নিশ্চিত বাজির অডস পরিবর্তন হবে না।

৬.৩ সর্বোচ্চ পেআউট

একটি একক বাজিতে সর্বোচ্চ পেআউট ৳৫০,০০,০০০। অ্যাকুমুলেটর বেটের ক্ষেত্রে বিশেষ সীমা প্রযোজ্য।

৭ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

baji10x-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন অফারে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত ভালো করে পড়ে নিন।

৭.১ ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে। যেমন ৫x ওয়েজার মানে বোনাসের পরিমাণের ৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট ৫x।

৭.২ বোনাস মেয়াদ

বোনাস দাবির ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।

বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭.৩ রেফারেল বোনাস

রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। স্বপরিবারে বা পরিচিত ব্যক্তিদের রেফার করে বোনাস নেওয়া অনুমোদিত, তবে একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট রেফার করা হলে বোনাস বাতিল হবে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ baji10x-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  1. ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  2. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা
  3. মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  4. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা
  5. সফটওয়্যার বা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সিস্টেমকে প্রতারিত করা
  6. ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সাথে সংযুক্ত বেটিং
  7. অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা
  8. VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক নিষেধাজ্ঞা এড়ানো

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

baji10x ব্যবহারযোগ্য প্ল্যাটফর্ম সরবরাহের জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে baji10x দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বাজি হারিয়ে গেলে
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) বিঘ্নের কারণে দেরি হলে
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকলে
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যায় কোনো ক্ষতি হলে

baji10x-এর মোট দায় কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

baji10x বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০.১ সেলফ-এক্সক্লুশন

যেকোনো সদস্য ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রচারমূলক যোগাযোগ করা হবে না।

১০.২ সীমা নির্ধারণ

প্রতিটি সদস্য তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা, বাজির সীমা এবং সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সীমা কমালে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ালে ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

baji10x যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ অন্তত ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি নতুন শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।

পরামর্শ: সর্বশেষ শর্তাবলী দেখার জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

১২.১ যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: support@baji10x.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে ২৪/৭
  • টিকেট সিস্টেম: অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাবমিট করুন

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। যদি ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট গেমিং কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

শর্ত বুঝলেন?

এখন baji10x-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন। এখন নিবন্ধন করুন এবং ৳৫০,০০০ পর্যন্ত স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত
SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ সাপোর্ট
বিকাশ গ্রহণযোগ্য

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিলে একটি OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) পাঠানো হবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়াটা ৫ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। যদি মোবাইল নম্বরেও অ্যাক্সেস না থাকে, তাহলে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন — NID এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পরে রিসেট করা হবে।

প্রথমে অ্যাপটি সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার খুলুন। যদি সমস্যা থাকে, দেখুন আপনার অ্যাপ আপডেট আছে কিনা — প্লে স্টোর বা অ্যাপ স্টোরে গিয়ে আপডেট করুন। পুরনো ভার্সন প্রায়ই লোডিং সমস্যা তৈরি করে। যদি আপডেটের পরেও সমস্যা থাকে, অ্যাপের ক্যাশ মুছে দিন (সেটিংস > অ্যাপস > baji10x > স্টোরেজ > ক্যাশ ক্লিয়ার)। এরপরও সমস্যা হলে অ্যাপটি আনইন্সটল করে আবার ইন্সটল করুন। ফোন রিস্টার্ট দেওয়াও কাজে আসে। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের সাপোর্টে ডিভাইসের মডেল ও অ্যান্ড্রয়েড/iOS ভার্সন জানিয়ে যোগাযোগ করুন।
English